Quiénes somos
El responsable del tratamiento es Beaverr Territory SRL, CUI 41616858, Reg. Merc. J2023001140120, domicilio social Str. Pavel Roșca 4, ap. 28, 400118 Cluj-Napoca, jud. Cluj. Escríbenos a alex.alecu@carbit.ro con cualquier pregunta sobre tus datos.
Qué datos tratamos
- Propietarios de talleres y sus equipos: tu número de teléfono (para tu cuenta y los códigos que te enviamos por SMS), tu nombre y los datos del taller que nos das para la web.
- Los clientes de los talleres: las citas, los mensajes y los presupuestos que introduce el taller. Para estos datos el responsable es el taller, y CarBit solo los trata por cuenta del taller (como encargado del tratamiento).
- Solicitudes desde la página de revisión de Google: el número de teléfono o el correo que dejas, el nombre de tu taller y su localidad.
- Visitantes de carbit.ro: no usamos cookies publicitarias ni de seguimiento. Conservamos datos técnicos (dirección IP, hora de la solicitud) durante poco tiempo, por seguridad y para limitar abusos.
Los documentos y las pruebas de firma pueden incluir datos del cliente y del vehículo, archivos subidos, una imagen de la firma, la versión del documento, la hora, el teléfono, la dirección IP y datos del navegador. Conservamos la prueba de verificación, no el código SMS en texto legible.
Para qué, y con qué base jurídica
- Para prestar el servicio que has pedido: tu cuenta, tu web, tus citas y tus presupuestos (ejecución de un contrato).
- Para enviarte el enlace que has pedido en la página de revisión de Google (medidas precontractuales a petición tuya).
- Para mantener la plataforma segura y frenar abusos (interés legítimo).
- Para emitir facturas y cumplir nuestras obligaciones legales (obligación legal).
Cuánto tiempo conservamos los datos
- Webs de prueba creadas sin cuenta: 30 días online, luego 30 días archivadas y después se borran definitivamente.
- Tu cuenta y los datos del taller: mientras la cuenta esté activa. Para exportarlos o cerrar la cuenta, contacta con alex.alecu@carbit.ro. Tras el cierre, conservamos solo los datos necesarios para obligaciones legales o reclamaciones.
- Solicitudes de revisión de Google: 90 días como máximo.
- Registros contables: durante el tiempo que exige la ley.
Con quién compartimos los datos
Usamos Cloudflare para alojamiento y seguridad, SMSLink.ro para SMS y Anthropic para los cambios del sitio y las importaciones de documentos que solicitas. Una búsqueda de empresa en Google envía su nombre y localidad a Google Maps, conforme a su política de privacidad. Cada proveedor recibe los datos necesarios para su tarea. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se basan en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aplicables; solicita información sobre las garantías a alex.alecu@carbit.ro. El asistente de IA que eliges también trata la conversación según sus propias condiciones y política de privacidad.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento, a llevártelos a otro sitio y a oponerte. Escríbenos a alex.alecu@carbit.ro y te responderemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de Rumanía, la ANSPDCP (dataprotection.ro).