Cine suntem
Operatorul datelor este Beaverr Territory SRL, CUI 41616858, Reg. Com. J2023001140120, sediul Str. Pavel Roșca 4, ap. 28, 400118 Cluj-Napoca, jud. Cluj. Ne scrii la alex.alecu@carbit.ro pentru orice întrebare despre datele tale.
Ce date prelucrăm
- Proprietarii de service și echipa lor: numărul de telefon (pentru cont și codurile prin SMS), numele și datele service-ului pe care ni le dai pentru site.
- Clienții service-urilor: programările, mesajele și devizele introduse de service. Pentru aceste date, service-ul este operator, iar CarBit le prelucrează doar în numele lui (persoană împuternicită).
- Cererile de pe pagina Verificare Google: telefonul sau e-mailul lăsat de tine, numele service-ului și orașul.
- Vizitatorii carbit.ro: nu folosim cookie-uri de reclamă sau de urmărire. Păstrăm pe termen scurt date tehnice (adresa IP, ora cererii) pentru securitate și pentru limitarea abuzurilor.
Documentele și dovezile semnării pot include date despre client și vehicul, fișiere încărcate, imaginea semnăturii, versiunea documentului, ora, telefonul, adresa IP și date despre browser. Păstrăm dovada verificării, nu codul SMS în clar.
De ce și pe ce temei
- Ca să îți oferim serviciul pe care l-ai cerut: contul, site-ul, programările și devizele (executarea contractului).
- Ca să îți trimitem linkul cerut pe pagina Verificare Google (demersuri la cererea ta, înainte de un contract).
- Ca să ținem platforma sigură și să oprim abuzurile (interes legitim).
- Ca să emitem facturi și să respectăm obligațiile legale (obligație legală).
Cât timp păstrăm datele
- Site-urile de probă fără cont: 30 de zile online, apoi 30 de zile arhivate, apoi șterse definitiv.
- Contul tău și datele atelierului: cât timp contul este activ. Pentru export sau închiderea contului, contactează alex.alecu@carbit.ro. După închidere, păstrăm doar datele necesare obligațiilor legale sau apărării unor drepturi.
- Cererile de pe Verificare Google: cel mult 90 de zile.
- Documentele contabile: cât cere legea.
Cui transmitem date
Folosim Cloudflare pentru găzduire și securitate, SMSLink.ro pentru SMS-uri și Anthropic pentru modificările site-ului și importurile de documente pe care le ceri. Căutarea unei firme pe Google transmite numele și localitatea firmei către Google Maps, conform politicii sale de confidențialitate. Furnizorii primesc datele necesare sarcinii lor. Transferurile în afara Spațiului Economic European se bazează pe decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz; pentru informații despre garanții, scrie la alex.alecu@carbit.ro. Asistentul AI pe care îl alegi prelucrează conversația conform propriilor termeni și propriei politici de confidențialitate.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Ne scrii la alex.alecu@carbit.ro și îți răspundem în cel mult o lună. Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).